COMMERCIAL TRANSACTION
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者(オーナー) | 萩原英 |
| 事業者所在地 | 請求があったら遅滞なく開示します。 |
| サイト名 | 小樽の隠れ家 神居’n - Otaru Retreat Come Inn - |
| URL | https://otaru-come-inn.com |
| 施設所在地 | 北海道小樽市石山町8-5 |
| 連絡先(電話の場合) | 請求があったら遅滞なく開示します |
| 連絡先(メールの場合) | otaru.come.inn@gmail.com |
| 運営統括責任者 | 萩原 英 |
| ご予約方法 | ご予約方法は以下の2通りがあります。現在、ご予約方法はOTAを通してのみ受け付けております。 |
| 引渡時期 | ご予約確定後、宿泊当日に施設をご利用いただけます。 |
| 受け付け可能な決済手段 | クレジットカードまたは国内の銀行振込 |
| 決済期間 | クレジットカード：予約時に即時決済 銀行振込：予約確定後3日以内 |
| 交換および返品（返金ポリシー）について |
宿泊サービスという商品の性質上、ご利用後の返金・キャンセルは承っておりません。 ● 宿泊日の15日前までのキャンセル：無料 ● 宿泊日の14日前以降のキャンセル：宿泊料金の100% ● 無断キャンセル（連絡なしの不泊）：宿泊料金の100% ＜自然災害等によるキャンセル＞ なお、雪などの自然災害により飛行機や船舶などの交通機関が欠航・運休となった場合には、キャンセル料は発生いたしません。 その際は、必ずご宿泊予定日の当日までにご連絡をお願いいたします。 また、キャンセル手続きを行う際には、欠航が確認できる「航空会社発行の欠航証明書」や「照会番号」などをご提示ください。 欠航の確認が取れ次第、全額返金の手続きをさせていただきます。 ＜お客様都合によるキャンセル＞ ご連絡がない場合、または宿泊日を過ぎてからのご連絡には、通常のキャンセルポリシーが適用されます。 ※ 航空会社等による正式な欠航・運休の発表前にキャンセルされた場合は、お客様都合によるキャンセル扱いとなり、所定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。 なお、公式ウェブサイト以外（Airbnb・Booking.comなど）からご予約いただいたお客様は、各予約サイトのキャンセルポリシーに準じます。 |
| 販売価格 | 予約サイト内の宿泊プランによります。 |
| 販売数量の制限 | 当施設は一棟貸しのため、1日につき1組様限定でのご予約受付となります。 ご希望の日程がすでに予約済みの場合は、ご利用いただけませんのでご了承ください。 |
| 追加手数料等の追加料金 |
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| お問い合わせ先 | メール：お問合わせ |
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